信用報告機構TransUnion最新研究顯示，香港零工經濟工作者展現優異還款紀律，但傳統信用評估模型未能反映其低風險特質，導致借貸障礙。此群體約佔本地勞動力13%，挑戰非傳統就業等同高風險的假設。
數據指出，89%零工工作者擁有固定薪資收入，僅將零工作為兼職。其信用評級表現突出，95%處於優質或更高等級，高於整體信用活躍人口的90%。還款行為亦略勝一籌，82%能輕鬆履行債務，對比大眾的80%。
然而，近半數零工在申請金融產品時遇阻。傳統核貸規則難以評估替代收入，導致定價不利、程序複雜甚至拒貸。儘管如此，該群體借貸需求旺盛，32%於過去六個月曾申請新信用或再融資，持有按揭及個人貸款比率分別達28%和22%，高於一般民眾。
近四分之三零工計劃持續從事此類工作，顯示就業結構已永久轉變。TransUnion亞太區研究咨詢高級總監孫偉漢建議，貸款機構應更新風險評估模型，納入替代數據，以準確評估消費者並安全拓展貸款組合。此舉不僅能滿足香港消費者需求，亦能推動金融業可持續增長。