2026年4月20日起，香港宏福苑七座住宅樓的居民開始分階段返回單位，取回火災後的個人物品。首三天優先安排宏善樓住戶返回，每次最多停留三小時，並允許在時段內多次進出。
政府高級官員於行動前視察現場安排。副首席秘書張永興率領保安局局長鄧炳強、房屋局局長何永賢、民政及青年事務局局長麥美娟和勞工及福利局局長孫玉菡，檢視物流準備並向媒體簡報。當日有78戶宏善樓居民登記返回。
副首席秘書張永興表示，政府已動員逾千名人手支援，包括約500名來自警隊、消防處、民安隊和醫療輔助隊的人員，以及260名民政事務處職員、150名社會福利署職員、40名房屋局職員等。官員先視察廣福社區會堂的登記中心，再巡視宏善樓的人力部署，並檢查聯合指揮中心的查詢協調安排。
安全及物流支援已加強。返回單位的居民獲發頭盔和口罩等防護裝備，全程由警員或民安隊成員陪同，每座住宅樓均有人員駐守。為方便居民，當局調整安排，允許在指定時段內多次進出，並在每層電錶房設置臨時廁所，減少上下樓梯需求。
宏福苑居民的分批返回行動已展開，政府強調居民安排為首要任務，致力確保過程安全有序。