標籤: 普惠金融

  • 九個月建成!馬來西亞銀行Muamalat數位銀行Atlas績效超越70間分行

    馬來西亞銀行Muamalat推出的全數位銀行Atlas,僅用九個月完成開發,推出半年內即吸引61%的新客戶,單一App的客戶獲取能力等同於70間實體分行。該行數位銀行主管Hazrizal Hasan與Mambu亞太區首席解決方案架構師Chirag Amla受訪時,分享背後的關鍵策略與伊斯蘭銀行的未來走向。

    Atlas採用Mambu的雲端原生核心系統,得以迅速上線。其用戶有85%年齡低於45歲,其中不乏非穆斯林客戶,成功拓展傳統客群。銀行特別針對零工經濟工作者、自由接案者與新經濟從業者提供服務,填補傳統金融的缺口。未來五年,伊斯蘭銀行將朝向超個人化發展,透過數據分析提供精準的金融產品。

    馬來西亞的伊斯蘭銀行占整體銀行業的46.6%,現代化競賽已經展開。Atlas的案例證明,即使沒有分行網絡,數位銀行仍能高效獲客,並為伊斯蘭金融帶來一場革命。這場變革由創新技術與普惠金融理念共同驅動,而Atlas正是領先者。

  • 恒生電子存折啟用 NFC技術便利百萬長者客戶

    恒生銀行推出電子存折服務,旨在加強年齡友善銀行服務,並將現代銀行便利帶予傳統存摺客戶。該服務已於2026年4月9日在全線分行提供。

    符合資格的「有效個人港元儲蓄存摺賬戶」客戶,只需親臨分行一次,將指定流動裝置與賬戶綁定,即可透過近場通訊技術,以手機感應方式直接查閱賬戶結餘及最近兩年的交易記錄,亦可申請查詢長達七年的歷史記錄。

    恒生銀行零售銀行及財富管理業務主管李維雄表示,推出此服務反映銀行致力透過科技,將現代銀行的便利帶給存摺客戶。他強調,此舉簡化了日常銀行操作,並支持銀髮經濟發展。

    據悉,恒生銀行擁有超過一百萬名存摺客戶,其中過半數已持有該行賬戶超過三十年。為切合年長客戶需要,電子存折介面採用較大字體,並提供中英文雙語交易描述,亦可選擇橫向模式顯示,以獲得更寬闊的瀏覽體驗。

    目前服務支援運行iOS 17.0或以上版本的iPhone,以及具備NFC功能的安卓手機。服務遵循「一摺一機」原則,客戶僅能使用在分行綁定的指定手機查閱賬戶。需注意的是,此電子存折服務暫不支援資金轉賬。

    配合服務推出,恒生銀行將於中環總行地下舉辦「存摺珍藏展」,展出來自不同年代的銀行存摺,展期至2026年5月7日。