香港宏福苑一場數十年來最致命的火災，公共調查揭露政府機構在監督大型裝修項目中存在嚴重角色混淆。聽證會上，消防處官員堅持該部門不負責處理易燃建築材料投訴，理由為缺乏建築專業知識，此說法引發公眾對監管漏洞的質疑。調查顯示，各部門權責不清可能延誤風險管理，加劇災害後果。聽證會結束後，消防處隨即宣布將於本月啟動新機制，以更有效處理涉及火災的相關案件。專家指出，此次事件凸顯跨部門協調不足，呼籲政府明確權責劃分，強化公共安全體系，避免類似悲劇重演。社會輿論要求當局正視監管改革，確保建築與消防標準落實，保障市民生命財產安全。