恆生銀行在香港推出電子存摺服務，以加強年齡友善銀行措施。該服務利用近場通訊（NFC）技術，讓傳統存摺帳戶持有人直接透過手機查詢餘額及交易記錄。
服務將於2026年4月9日在所有恆生分行提供，目標客戶為持有有效個人港元存摺儲蓄帳戶但未登記個人電子銀行的用戶。客戶需親臨分行一次，連結指定移動裝置，之後即可透過手機感應查看帳戶餘額、存取兩年交易歷史，並可申請追溯長達七年的記錄。
恆生銀行零售銀行及財富管理主管李表示，此舉反映銀行致力將現代銀行便利延伸至存摺持有人。她指出，透過了解客戶需求與習慣，以科技簡化日常銀行服務，並支持銀髮經濟。恆生銀行擁有超過一百萬存摺客戶，
恒生銀行推出電子存折服務，旨在加強年齡友善銀行服務，並將現代銀行便利帶予傳統存摺客戶。該服務已於2026年4月9日在全線分行提供。
符合資格的「有效個人港元儲蓄存摺賬戶」客戶，只需親臨分行一次，將指定流動裝置與賬戶綁定，即可透過近場通訊技術，以手機感應方式直接查閱賬戶結餘及最近兩年的交易記錄，亦可申請查詢長達七年的歷史記錄。
恒生銀行零售銀行及財富管理業務主管李維雄表示，推出此服務反映銀行致力透過科技，將現代銀行的便利帶給存摺客戶。他強調，此舉簡化了日常銀行操作，並支持銀髮經濟發展。
據悉，恒生銀行擁有超過一百萬名存摺客戶，其中過半數已持有該行賬戶超過三十年。為切合年長客戶需要，電子存折介面採用較大字體，並提供中英文雙語交易描述，亦可選擇橫向模式顯示，以獲得更寬闊的瀏覽體驗。
目前服務支援運行iOS 17.0或以上版本的iPhone，以及具備NFC功能的安卓手機。服務遵循「一摺一機」原則，客戶僅能使用在分行綁定的指定手機查閱賬戶。需注意的是，此電子存折服務暫不支援資金轉賬。
配合服務推出，恒生銀行將於中環總行地下舉辦「存摺珍藏展」，展出來自不同年代的銀行存摺，展期至2026年5月7日。