香港首間由人形機械人全職營運的便利店,將於紅磡海濱正式開業,標誌着香港推動人工智能(AI)融入日常生活的重要一步。財政司司長陳茂波昨(16日)透露,這間24小時營業的便利店,旨在讓市民親身體驗AI技術,加深理解。他同時宣布,一個專責推動香港AI發展的高層次政府委員會已成立,本月內將舉行首次會議。該委員會將統籌跨部門資源,制定人工智能發展藍圖,涵蓋研發、應用及監管等範疇。
陳茂波表示,AI是未來經濟增長的核心動力,香港必須把握機遇。便利店選址紅磡海濱,鄰近住宅區及旅遊景點,方便市民與遊客接觸新科技。店內機械人具備人形外觀,能進行商品陳列、收銀、顧客互動等基本工作,並配備對話系統解答常見問題。開業初期將有技術人員在旁支援,確保運作順暢。
政府預計,此類試驗計劃有助收集數據,優化AI在零售業的應用。業界關注機械人會否取代人類職位,陳茂波強調,政府目標是提升效率與服務質素,而非單純替代人力,未來將推出再培訓計劃,協助從業員轉型。此外,委員會將重點研究AI倫理及私隱保護框架,確保技術發展符合社會價值。
有立法會議員贊成政府主動推動AI,但提醒需平衡監管與創新。學者則認為,香港在AI基礎研究上有優勢,惟商業落地較慢,今次便利店項目為良好示範。隨着AI委員會啟動工作,預料未來將有更多相關政策出台,加速香港智慧城市建設。